С 1 сентября 2024 года начнут действовать новые правила оказания услуг сотовой связи.
В последнее время многие мобильные операторы массово начинают отказываться от старых тарифных планов и изменяют условия уже существующих. Большинство пользователей получают сообщения, информирующие об увеличении абонентской платы. Чаще всего операторы предлагают какие-либо «бонусы», которые могут оказаться ненужными, или уведомляют о закрытии действующего тарифа, переводя клиентов на новые условия, которые значительно отличаются от прежних.
Согласно новым правилам, мобильные операторы больше не смогут менять тарифные планы без согласия клиента. Это правило будет касаться всех услуг, включенных в пакет: звонков, SMS и мобильного интернета. Тем не менее, компании все равно вправе в одностороннем порядке повышать размер абонентской платы