Правительство поддержало идею добавить на «Госуслуги» функцию экстренного оповещения — «кнопку безопасности», через которую можно будет вызвать полицию, скорую или МЧС. Но до реального запуска ещё далеко: в проекте много технических и юридических пробелов, которые нужно срочно закрыть. Подробности — в материале «РГ».
Представьте: вы оказались в опасной ситуации — дома пожар, на улице нападение, у близкого человека приступ. Вместо того чтобы искать номер 112 или ждать ответа оператора, вы одним нажатием в приложении «Госуслуги» отправляете сигнал спасателям. Звучит как будущее? На самом деле, такое уже готовы внедрить — но не всё так просто.
Летом группа депутатов предложила законопроект о создании системы «Кнопка безопасности» на портале госуслуг. Идея в том, чтобы интегрировать его с единой системой экстренного реагирования «112». Пользователь сможет не только вызвать помощь, но и просто сообщить: «У меня проблема — пришлите кого-нибудь». Это особенно важно в регионах, где связь с диспетчерами затруднена.
Портал «Госуслуги» уже используют более 94 млн россиян, и у большинства он установлен на смартфоне. Это делает его идеальной платформой для быстрого оповещения. Правительство концептуально одобрило инициативу — но с оговорками.
Главное возражение: вход в личный кабинет требует многоступенчатой идентификации. В экстренной ситуации человеку некогда подтверждать личность через СМС, коды и биометрию. А упрощать доступ нельзя — это угроза безопасности данных. Кроме того, в законопроекте не прописано, кто будет принимать сигналы с «кнопки», какие системы их обрабатывать и как гарантировать мгновенную передачу информации службам.
Тем не менее, эксперты уверены: все эти вопросы решаемы. Главное — не откладывать. Ведь такая функция может стать настоящим спасением для пожилых, одиноких, подростков или жителей отдалённых районов.
