Мобильные операторы не смогут изменять тарифные планы без согласия клиента

С 1 сентября 2024 года начнут действовать новые правила оказания услуг сотовой связи.

В последнее время многие мобильные операторы массово начинают отказываться от старых тарифных планов и изменяют условия уже существующих. Большинство пользователей получают сообщения, информирующие об увеличении абонентской платы. Чаще всего операторы предлагают какие-либо «бонусы», которые могут оказаться ненужными, или уведомляют о закрытии действующего тарифа, переводя клиентов на новые условия, которые значительно отличаются от прежних.

#НОВОСТИ
Фото: freepik

Согласно новым правилам, мобильные операторы больше не смогут менять тарифные планы без согласия клиента. Это правило будет касаться всех услуг, включенных в пакет: звонков, SMS и мобильного интернета. Тем не менее, компании все равно вправе в одностороннем порядке повышать размер абонентской платы

Районные вести