Разъяснение Конституционного суда: когда маркетплейс несет ответственность за обман покупателей

Конституционный суд РФ уточнил, в каких случаях онлайн-площадки несут ответственность за обман потребителей. Решение суда пролило свет на вопросы ответственности владельцев маркетплейсов за нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц и реализацию поддельной продукции.

#НОВОСТИ
Фото: Татьяна Андреева/ "Российская газета"

Согласно постановлению, маркетплейсы не обязаны активно выявлять случаи нарушения авторских прав. Однако, получив жалобу от правообладателя, площадка обязана принять меры. В противном случае, интернет-платформа будет нести ответственность совместно с нарушившим закон продавцом.

Как поясняет «Российская газета», Данное постановление затрагивает значительный сегмент экономики: маркетплейсы занимают 87% рынка онлайн-продаж. В 2025 году суммарный оборот трех крупнейших площадок — Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» — достиг 8,59 трлн рублей. По данным ВШЭ, в том же году цифровые платформы обеспечили 8,5% ВВП России, а общий оборот сектора составил 18,3 трлн рублей.

Суд признал положения статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ, касающиеся ответственности информационного посредника, соответствующими Конституции. Необходимость данного разбирательства возникла из-за ситуации с компанией «Мир Хобби», производителем настольных игр, которая столкнулась с трудностями в урегулировании вопросов с крупной торговой онлайн-площадкой. Несмотря на 15 тысяч обращений в 2025 году о нарушении интеллектуальных прав, удаление карточек товаров из поиска произошло только после обращения в суд. Суд счел действия маркетплейса своевременными и достаточными, поскольку площадка выступает как информационный посредник, а не продавец. Таким образом, она не несет ответственности за нарушения, совершенные по вине третьих лиц.

Однако, представители бизнеса выражают иную точку зрения. По мнению юристов, маркетплейсы, получая экономическую выгоду от продаж, не могут считаться лишь информационными посредниками. Отсутствие значительных рисков связано с распространением контрафактной продукции, что может привести к появлению на рынке низкокачественных товаров, ущербу для производителей и сокращению рабочих мест.

Представители Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) подчеркивают, что роль онлайн-платформы определяется её взаимодействием с продавцами. Обычно заключаются смешанные договоры, где маркетплейс не владеет товаром, не участвует в договоре купли-продажи и не несет риски, связанные с происхождением и качеством продукции. Эти аспекты являются зоной ответственности продавца, как это закреплено в Законе о защите прав потребителей и Гражданском кодексе.

В ходе слушаний представители органов власти подчеркнули, что оспоренные нормы соответствуют Конституции, но требуют конституционно-правового толкования. Отмечается, что развитие цифровых платформ позволяет использовать технические решения для снижения рисков нарушений интеллектуальных прав, обеспечивая баланс интересов. Теперь маркетплейсы не смогут ссылаться на незнание о нарушении, если не предпримут должных мер. Игнорирование явных признаков нарушения или формальные действия лишат площадку иммунитета.

Ожидается, что полностью взаимоотношения между маркетплейсами и продавцами будут урегулированы Законом о цифровых платформах, который вступит в силу осенью 2026 года. Этот закон закрепит статус цифровой платформы, её функции и обязанности, призванный разрешить накопившиеся противоречия на рынке.

Районные вести