Кто сможет звонить вам без разрешения, узнала «Российская газета».
С 1 сентября 2025 года каждый россиянин может добровольно запретить массовые звонки — достаточно отправить заявление своему оператору связи на основании закона №41-ФЗ о борьбе с кибермошенничеством. Цель — защитить нас от навязчивых продавцов, фейковых банков, «долговых напоминаний» и прочего.
Но не все звонки исчезнут. Минцифры России подчеркивает: важные, социально значимые организации останутся вне запрета. Это — защита вашей безопасности и здоровья. Представьте: вы записаны на операцию, а поликлиника не может дозвониться, потому что вы поставили «запрет на все». Или МЧС пытается предупредить о ЧС — а ваш телефон молчит.
Кто сможет звонить без вашего согласия:
- Больницы и поликлиники (важные напоминания, отмена операций, вызовы на приём);
- Социальные службы (льготы, пособия, помощь пожилым и детям);
- Государственные органы (налоговая, ПФР, МВД, МЧС — в случае экстренных уведомлений);
- Подведомственные организации (например, центры занятости или «Мои документы»).
С 1 сентября также заработала новая система маркировки звонков. Теперь на экране вы увидите не «Неизвестный номер», а название организации и категорию — например: «Сбербанк — кредит» или «Поликлиника №3 — запись». Максимум 32 символа — кратко, ясно, без обмана.
А что с коллекторами и долгами? Здесь — серая зона. Эксперты отмечают: звонки от коллекторов, ЖКХ или «напоминания о штрафах» не попадают автоматически в «белый список». Если вы не дали согласие — их звонки должны прекратиться. Но на практике многие компании пытаются обойти запрет — будьте бдительны.
«Цель закона — не отрезать людей от важной информации, а защитить от цифрового террора», — пояснили в Минцифры. — Мы совместно с профильными ведомствами формируем окончательный перечень “полезных” организаций. Чтобы тишина в телефоне не стала угрозой для здоровья или безопасности».
