«В нашем деле, несомненно, большую роль играет опыт. Знаю это из личного опыта», — шутит Илья Викторович.
Начинал Илья Лысенко с десяти кнопочных телефонов, были опасения, ошибки, которые «били» по карману. Вместо прибыли уходил в минус. Но расслабляться и отчаиваться было некогда.
Сегодня бизнес стабильно развивается. В Тацинской действует магазин по продаже сотовых телефонов, а ещё Илья Лысенко поддержал инициативу супруги Ольги по организации в райцентре салона сотовой связи МТС, которым она занимается самостоятельно, но от помощи и советов мужа не отказывается.
КУРС – НА РАЗВИТИЕ
Спрашиваю у Ильи Викторовича: «Почему магазин носит название «Simфония»?» Предприниматель пояснил, что слово состоит из двух частей: sim – обозначает sim-карты (в магазине представлены «симки» различных операторов — прим. автора), фония — голос, звук.
«Мы развиваемся. Если раньше, например, для замены карты Tele-2 тацинцы ездили в Белую Калитву, то сейчас эту манипуляцию делаем на месте, — поясняет Илья Лысенко. – Вот только существует большая проблема с кадрами. Специфика такова, что каждому клиенту необходимо доходчиво пояснить какие-либо моменты, посоветовать модель телефона. Продавец-консультант должен быть коммуникабельным и сам в этом разбираться».
Илья хорошо отзывается о своём работнике Иване Берестовом, который обладает всеми вышеперечисленными качествами.
За время работы бизнесмен изучил покупательский спрос, наладил контакт с добросовестными поставщиками, что помогает качественно оказывать услугу.
«На достигнутом останавливаться не хочу, есть мысли попробовать свои силы в другом направлении», — признаётся Илья Лысенко. Но это уже совсем другая история.
Напомним, что сегодня, 26 мая, отмечается День российского предпринимательства.