Многофункциональному центру «Мои Документы» Тацинского района в ноябре исполнится 10 лет.
Совсем молодой праздник объединяет специалистов искреннего сервиса.
— Ежегодно мы развиваем спектр работы: внедряем новые услуги, оптимизируем существующие, улучшаем качество сервиса, — говорит директор МАУ МФЦ Тацинского района Иван Лысенко. – Сегодня мы оказываем 88 федеральных услуг, 196 региональных, 75 муниципальных и 24 – прочие.
В штате 23 человека. С первого дня открытия работают вместе со мной Алёна Бойко и Елена Юркова. Открыты территориальные обособленные структурные подразделения (ТОСП) в поселениях района.
— Наше ТОСП востребовано, — отмечает специалист Жирновского ТОСП МФЦ Тацинского района Франческа Кожевникова. – Я принимаю в среднем 25 человек в день. Прошла стажировку и курсовое обучение, учусь онлайн непрерывно, ведь услуги постоянно добавляются.
Первоначально центры выступали посредниками между людьми и ФНС, миграционной службой, БТИ, Кадастровой палатой и ПФР. Постепенно список услуг увеличился. Теперь в МФЦ «Мои документы» можно подать заявление о заключении брака и о голосовании по месту жительства, получении пособия на ребенка, регистрации права собственности, получить паспорт болельщика и многое другое.
— И так здорово, что весь наш коллектив — это единомышленники, люди, умеющие дарить свою доброту и заботу другим. Мы все на своих местах.
27 июля 2010 года был принят Закон о предоставлении государственных и муниципальных услуг для снижения административных барьеров и упрощение взаимодействия граждан с чиновниками различных структур и ведомств.