Покупаете авто, а вам предлагают «выгодный кредит» со скидкой? Раньше за отказ от допуслуг салоны могли засудить клиента. Теперь Верховный суд автосалоны поставил на место: навязывать услуги незаконно. Подробности — у «РГ».
Знакомая картина: вы приходите за машиной, готовы платить наличными, а менеджер убеждает: «В кредит дешевле — дадим скидку!». Но кредит в автосалоне часто оборачивается переплатой: в «подарок» добавляют страховку, опционные договоры, сервисные пакеты. Навязывание услуг автосалон маскирует под выгоду, а реальная цена авто растёт.
Раньше, если клиент осознавал обман, гасил кредит досрочно и требовал вернуть переплату, дилеры подавали в суд — и часто выигрывали. Но в 2026 году практика изменилась: Верховный суд автосалоны обязал руководствоваться единым подходом — защита прав потребителя приоритетна.
Ключевые дела: житель Ульяновской области купил авто в кредит с «опционным договором» под видом скидки. Отказался от услуг — салон потребовал вернуть «бонус». ВС встал на сторону покупателя: если условия ущемляют права и причиняют убытки — они подлежат возмещению. Аналогично — дело жителя Иркутска: скидка зависела от кредита, страховки и абонентского договора. ВС отменил решения нижестоящих инстанций, указав: манипуляции с ценой и введение в заблуждение недопустимы.
Защита прав потребителей авто теперь опирается на чёткую позицию: скидка не может зависеть от заключения дополнительных договоров. Опционный договор и другие «довески» должны быть добровольными. Судебная практика выравнивается по всей стране: как подчеркнул председатель ВС Игорь Краснов, правосудие должно быть единообразным, без «рязанских» или «иркутских» трактовок.
Для покупателей это значит: если вам навязали услуги под угрозой потери скидки, вы вправе оспорить такие условия.
